17点55分，已过下班时间五十多分钟，肥西县政务服务大厅税务窗口的工作人员依然在忙碌，排队叫号机还在叫号。“年底需要代开发票，下午忙到将近五点才赶到大厅，当时真怕办不了，白跑一趟，多亏了这些工作人员，耽误他们下班帮我把发票开好，真的太感谢了！”办事群众感激地说道。　
　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。肥西县政务服务中心积极推行延时服务,对在临近或到达下班时间前来办理业务的群众提供延时服务，只要窗口仍有办事群众，工作人员便会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，目送最后一名办事群众。
　　从“准点下班”到“延时服务”,肥西县政务服务中心充分发扬“店小二”精神，践行为民服务初心，积极做好八小时之外文章，不让企业、群众跑空路，打通服务群众的“最后一分钟”，真正做到“一次办好”“最多跑一次”，提升群众获得感、幸福感，擦亮肥西县政务服务“不打烊”品牌。（章淑芳）