为持续推进全县公共资源交易平台的管理水平和服务能力,肥西县公共资源交易中心以构建公共资源交易平台标准化服务体系为契机,不断提升硬件和软件服务设施,全面优化交易平台标准化建设,提升平台承载力。
完善服务配套设施。完善开评标场所设施技术升级,实现开评标区、专家抽取室的监控全覆盖,更新声音采集系统,在评标区设立身份核验识别门禁、手机等通信工具探测门隔离设施,配齐配全开评标区电脑、打印机和投影仪、音响等设备,在办事大厅设置了开评标项目自助查询机终端、投标文件解密机,LED电子显示屏,并安排专职人员定期对所有软件及硬件设备进行维护。
优化升级服务标准。按照统一项目受理登记分配、统一信息发布、统一场所预约、统一专家和监督员抽取、统一保证金退还的“五统一”模式完成全流程工作,规范线上线下同步运行标准。加大绿色通道服务的力度,拓宽容缺进场交易登记的范围,最大限度精简办事程序,降低制度性交易成本,加快推进各项惠民利民工程的落地。
完善工作服务机制。为进一步加强开评标场所使用管理,提升场服务水平,出台《肥西县公共资源交易中心开评标场所操作细则》、《肥西县公共资源交易招标代理机构业务考核评价办法》、《肥西县公共资源交易中心服务大厅行为规范》、《肥西县公共资源交易活动特邀监督员管理暂行办法》等多项制度,严格制度执行,规范各类人员服务行为。(吴娜 汤大勇)