肥西县扶贫办以抓教育、抓制度、抓监督为重点，健全完善制度，不断优化工作环境，强力推进机关效能建设，为决战决胜脱贫攻坚目标任务、全面建成小康社会提供纪律保证和动力支撑。　
　　强化建章立制。成立办机关效能建设工作领导小组，制定出台《县扶贫办效能建设工作要点》、《县扶贫办效能建设“八项制度”》等工作制度；建立周例会机制，会上学习机关效能建设及典型案例相关文件；制定请销假制度，要求干部职工严格执行坚决杜绝迟到、早退、旷工等现象。从制度、机制源头上，为推进效能提升奠定坚实基础。
　　加强作风建设。坚决克服形式主义和官僚主义，以落实脱贫攻坚各项任务为目标，实行主要领导牵头抓总、分管领导直接负责、各科室干部分工落实责任制，确保建档立卡动态管理、问题整改、项目实施推进和资金监管等工作任务真正落到实处。
　　加大信访办理。不断强化宗旨服务意识，积极接待群众来访来电，加大办理力度，提高办理效率。今年以来，受理的15件来电来访全部及时办结，群众满意度高。
　　开展暗访调研。建立暗访调研模式，由县、办领导带队，组织办工作人员以“四不两直”方式赴各乡镇（园区），针对中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”和2019年成效考核反馈问题整改工作进展、省脱贫攻坚第三方监测评估问题反馈整改、两不愁三保障及饮水安全等工作开展脱贫攻坚暗访调研，确保及时补齐工作短板，推进脱贫攻坚各项工作稳步前进。（祁小东 ）