为全面提升乡村法治治理能力,肥西县官亭镇公共法律服务所多方整合有效资源,开通并覆盖全镇各村(社区)的公共法律服务微信群,在“扫码能得到,掌中能看清,拨打能听解,视频能触摸”中找立点。
扫码能得到。该镇将区域内的31个村(社区)划定为官亭、金桥、江夏、王集四个片区,每个片区设定一名由该镇公共法律服务所专职的法律工作者担任群主,并设立二维码,然后再由法律服务工作者深入到各自工作服务责任区,教会引导村民能如何通过扫码获得自己需要的法律服务知识。
掌中能看清。为了使广大群众在扫码能得到同自己生产生活相关联的法律服务知识的基础上,该镇公共法律服务所组织专职法律服务工作者,依据一年季节的变化,以周、旬、月为时间节点编发短信就人们急需了解的法律知识给予及时送解,以此来为其提供便捷的法律服务。
拨打能听解。自2012年起该镇的公共法律服务所联合人民调解、法律援助在综治服务工作中心设立了专线电话,每天指定一名法律服务工作者值守班,做到来电有人接听,解答有登记,简易诉求力求在你问我答中化解,疑难复杂诉求耐心解答悉心引导,做好移交及时。
视频能触摸。该镇的公共法律服务所会同镇普法办、镇法治文艺小分队,把婚姻家庭、土地流转、征地拆迁、人身损害、农民工维权、环境污染等涉及到的法理知识编制成视角效果较直观的快板、大鼓书、庐剧等微视频,在微信群中转发,力求为大家提供寓理寓教和娱乐的法律服务。(卫修竹 杨丽)