登山负重麻烦、行程临时变动、夜间游玩单一,是不少游客游览黄山的困扰。8月28日,黄山“轻松游·行李无忧”便民服务正式上线,东黄山顺丰形象店同步揭牌开业。以东大门片区为核心落地场景,黄山旅游全新推出行李直送便民服务、优化票务改签机制,叠加悠悠湖文旅街区非遗夜游活动,多项惠民举措落地见效,让游客的黄山之旅全程轻松、体验满满。

告别大包小包!行李直送助力轻装登山
为切实解决游客登山携行行李不便的痛点,黄山旅游联合顺丰落地东黄山便民服务,全新推出行李直送服务。服务线路精准覆盖黄山北站、黄山南大门周边酒店与东大门片区,实现4小时内点对点送达,游客到站即可交付行李,真正做到人包分离、轻装上阵,沉浸式畅游山水风光。
同步开业的东黄山顺丰形象店,落地一站式行李便民配套,可提供行李寄存、快递寄递、智能存包等基础服务,全方位补齐东大门片区出游配套短板,有效解决游客行李携带、临时存放等出行难题。

行程变动不用慌!票务改签服务更贴心
黄山风景区实行“先预约、再出行”入园机制,游客可通过“黄山旅游官方平台”小程序提前预约购票。针对游客行程调整、错过预约入园时段等高频问题,景区在东大门开通现场改签协助服务,高效化解游客出行难题。同时,线上改签功能正在加紧开发,预计国庆节前正式上线,届时游客手机即可一键改签,行程安排更加灵活从容。
日夜玩转黄山!日间登山夜间乐享非遗夜游
白天轻装登顶揽山水胜景,傍晚轻松下山无需赶路,夜间还能解锁特色徽韵夜色。即日起至9月6日,东黄山悠悠湖文旅街区每周五、周六晚间,常态化开展“赴山湖夜宴 乐聚悠悠湖”非遗夜游活动。

游客可随心逛夜游市集、体验徽州非遗手作、欣赏乐队现场演出,打卡火壶特技、徽州鱼灯巡游,参与氛围感十足的烟火晚会。日间登山无忧、票务出行省心、夜间业态丰富,全链条便民惠民服务,让游客一日玩转黄山日夜美景,旅途充实不疲惫、轻松不留憾。(胡佳慧)