近年来，黟县人力资源和社会保障局（医疗保障局）紧紧围绕“应保尽保、全民参保”目标，攻坚克难，精准施策，通过一系列扎实有效的举措，推动城乡居民医保参保工作提质增效，切实筑牢群众健康保障网。2025年城乡居民基本医疗保险参保率达96%、特殊人群参保率100%。

构建“三级联动”责任体系，高位推动凝聚合力。成立以县领导牵头的工作专班，制定专项实施方案，明晰“县-镇-村”三级职责清单与任务分工，形成了高效联动的工作格局，确保了组织领导有力、责任落实到位，为全县参保工作奠定了坚实的组织基础。

创新“线上+线下”服务模式，便民利民提升效能。顺应数字化趋势，全面拓展线上参保渠道，依托“黄山医保”公众号、支付宝/微信小程序、皖事通APP等平台，实现“指尖”便捷缴费。夯实线下服务根基，在乡镇、社区（村）及银行代办点设立医保服务专窗，提供一站式办理。对“一老一小”、特殊人群等，各乡镇主动担当，提供上门帮办、代办服务，以服务温度提升了参保进度。

实施“精准滴灌”宣传策略，政策入户入脑入心。构建“线上+线下”立体宣传矩阵，利用广播、微信群、短视频、融媒体等载体，密集发布通俗易懂的政策解读与参保指南。同时深入开展“敲门行动”，组织人员进企业、入社区、到学校，面对面宣讲，累计发放宣传资料5.6万余份。镇村工作人员通过电话、微信、上门等方式进行的“一对一”精准动员，显著提升了政策知晓率和参保积极性。

强化“数据共享”部门协同，精准施策摸清底数。打破数据壁垒，积极建立与公安、教育、民政、农水、卫健、残联等多部门的信息共享机制，累计比对户籍、学籍、社保、低收入人口、新生儿等各类信息17万余条，做到底数清、情况明。在此基础上分类施策，实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变。

下一步，黟县医保部门将在巩固现有成效基础上，进一步优化工作机制，深化数据应用，细化宣传服务，全力推动城乡居民医保参保工作再上新台阶，切实筑牢人民群众的健康防护网。  （吴路明）