疫情即将散去,这几日对于尹俊美来说终于可以松了一口气。
作为物业管理人员,连日奋战在疫情防控一线,吃住在物业办公室,拖着疲惫的身躯还是依然坚守这个岗位。
7月16日,记者在泗县虹城街道名门府邸小区见到尹俊美时,她正在小区回访几位疫情期间生病的业主。刚到办公室,还没来得及喘口气,翻了翻桌子上的记事表,又接着忙起来。
“小区每家每户什么情况?家里常住几口人?家中几位老人,几个孩子......等等,我基本上是掌握的,所以,不管是对平时的物业管理服务,还是疫情防控工作,都是有很大帮助的。”尹俊美如数家珍。
住在该小区2栋楼的一位小女孩和弟弟跟着奶奶在家,父母常年在外务工,因为突然得了毛囊炎,当时找到了尹俊美,她立即拿起电话联系同住在该小区的医生,由于医生也都吃住在疫情防控一线,又是疫情防控紧张关键时期。7月8日,尹俊美便通过视频图片等方式让医生远程会诊,咨询孩子的病情,孩子当时没有多少明显不适,于是医生就建议给孩子开点药在家服用。两天过后,不但一直无好转,由于感染,还变得更加严重,这让尹俊美既是担心,又是焦虑,因为这个特殊时期看病总会有些不太方便。
“孩子的病情有点复杂了,去医院吧!”
“孩子一个人去我们不放心。”
“那我去。”
“做核酸、找医生、做检查......”尹俊美跑来跑去的忙个不停。
守在手术室门口的尹俊美还不停地与担心焦心的孩子父母沟通。
手术后的几天时间里去换药、打点滴都是尹俊美带去的。
“这个孩子是跟着奶奶在家居家隔离,奶奶年事已高,还要在家带着弟弟,再说了也不懂得怎样去按照流程看病就医。耽误了治疗,那哪行呢。”尹俊美介绍说,好在县里在疫情防控指挥工作中,明确了就医的渠道和就医的具体流程,按照相关规定和流程,我在第一时间就把孩子带到医院,医生诊断后也迅速安排了手术。
采访时,孩子的病情和状态良好,也跟着奶奶在家居家隔离中。
“情系业主神援手,尽职尽责品德高。”孩子的父亲把在上海做的锦旗拍照片发给了尹俊美,等疫情结束后寄到她手中。
“我也是做母亲的人,她的父母不在家,我应该把她当做自己的孩子一样照顾着。”尹俊美看到锦旗后激动地说。
在这期间,同样在该小区内住的业主因为孩子的父母都在抗疫一线不能回家,十来岁的孩子一个人在家,这样,吃饭都是个问题。于是,她就安排了小区两名因为参 加疫情防控不能回家保安专门给孩子做饭,跟孩子一起吃。米、面、油、菜都是她亲自买来送过去的,这样,孩子的父母也就安心地参与一线防控。
“不管是平时的物业服务,还是疫情防控工作,我们作为物业公司,我又是共产党员,必须担起这份责任和义务。”提起这些事,尹俊美坦言,虽然说他们是我的业主,但我们长期吃住在一个院子里,我觉得更是我的家人,不管是谁家遇到什么问题,只要我能做到的都会去做的。
采访结束后,戴上红袖章,她继续去处理下一个事......
安徽经济报融媒体记者 赵雪剑