本报讯 4月20日，淮北市住房公积金四项惠民新政正式落地实施。新政落地首日，市政务服务中心公积金窗口秩序井然，前来咨询和办理业务的市民络绎不绝。记者在现场看到，“适老化”提取专窗格外醒目，工作人员耐心引导、快速办理，整个流程高效顺畅。

“没想到这么快就办好了，不到10分钟。”市民刁诗莉走出窗口时满脸欣喜。她告诉记者，一直想给父母的房子进行适老化改造，改善老人的居住条件，前几天听同事说了住房公积金“适老化提取”政策。4月17日，她来到市政务服务中心公积金窗口咨询所需材料，工作人员详细告知了办理流程和要件。4月20日新政落地首日，她便带着相关证件再次来到窗口，不到十分钟就顺利办结了最高3万元的提取业务。“把公积金用在适老化改造上，真的很方便，也很惠民，解决了老人安全、便利的居住痛点。”刁诗莉说。

记者在现场看到，新政落地首日，除了适老化改造提取业务外，咨询物业费提取和商贷提取频次调整的市民也不少。为了方便职工办理业务，大厅专门设置了“适老化”提取专窗，办理流程也十分简单，子女携带父母户口本及本人身份证等相关证件即可，真正把便民服务落到实处。

市住房公积金管理中心客户服务部主任李晓霞介绍，为了充分发挥住房公积金的住房保障作用，中心将公积金支持范围从传统的购房、还贷延伸至居家适老化改造、物业费等领域。截至20日下午3点，淮北市住房公积金管理中心共办理“适老化”改造业务40笔，物业费提取107笔。

淮北市住房公积金管理中心负责人表示，下一步，他们将继续通过官方平台、新媒体、线下宣讲、上门服务等多种形式，加强四项新政的宣传解读，同时持续优化办理流程、简化申请材料，确保政策红利快速直达群众，更好地支持居民刚性和改善性住房需求。