近日，芜湖市公安局鸠江分局白茆派出所接到一起家庭纠纷警情。值班民警赶到现场后发现，当事人刚刚做完肾结石手术，身体尚在恢复，情绪焦躁。妻子外出前备好饺子，留待丈夫自己加热；丈夫身心疲惫，一时冲动砸了饺子和铁锅，夫妻因此争执冷战。

民警核查清楚原委后，见家中尚无热饭，便打开冰箱，用仅有的鸡蛋和生菜，做了两份“生菜夹鸡蛋”端上桌。饭香中，气氛松动，民警打趣道：“下次不想做，我再来。”夫妻俩连连摆手：“不吵了，不吵了。”趁热打铁，民警随即展开调解和普法，话不多，句句落在“体谅”与“沟通”上。最终，两人低头认错，向民警连连致谢。

整场处置没有机械执法，没有套话空转，只有一顿热饭、几句家常，却把一起眼看要升级的矛盾消解于厨房灶台间。这是白茆派出所践行新时代“枫桥经验”的鲜活注脚——不靠说教，靠用心；不走过场，走人心。（万奇）