6月27日,一场惊险的高空生死救援在某高层居民楼温情上演。高楼天台边缘,一名女子独自伫立在楼顶边缘,身心濒临崩溃,脚下是悬空的高空,身后是万家灯火,一念之差便是无法挽回的悲剧。危急关头,南陵县公安局和顺路派出所民警闻警而动、火速驰援,以温柔共情抚平绝望情绪,以专业担当守住生命防线,成功将轻生女子从险境中安全救下。
当日,和顺路派出所接到群众紧急报警,辖区一高层居民楼楼顶有一名女子情绪失控,在楼顶边缘意欲轻生,现场情况万分危急。警情就是命令,生命重于泰山。接到报警后,派出所值班民警、辅警迅速携带救援装备,第一时间赶赴现场开展救援工作。
抵达现场后,民警发现该女子独自站在高楼天台边缘,身体悬空、情绪极度失控,时而低声啜泣,时而情绪激动,随时有坠落的危险。高空救援容错率极低,稍有不慎便会酿成悲剧。为避免刺激女子情绪,民警第一时间疏散周边围观群众,拉起警戒区域,杜绝无关人员靠近,同时联系消防救援人员到场配合处置,全方位筑牢安全防线。
“我不靠近你,就陪你说说话,没有什么过不去的坎。”为彻底安抚女子躁动的内心,民警摒弃强硬沟通方式,放缓脚步、放柔语气,保持安全距离与女子耐心交流。过程中,民警耐心倾听其倾诉生活、情感中的烦心事,不断开导劝慰,温和告知其生命的珍贵,以及冲动行事带来的严重后果,引导其放下极端想法。
起初,女子抵触情绪极强,拒绝沟通、不愿配合,始终不肯离开危险边缘。民警没有丝毫急躁与放弃,持续暖心疏导、耐心共情,一点点打消女子的戒备心理。经过数十分钟的耐心劝导,女子的激动情绪逐渐平复,紧绷的身体慢慢放松。抓住女子警惕性降低、情绪趋于稳定的绝佳时机,现场民警默契配合、果断出击,迅速上前稳稳扶住女子身体,小心翼翼将其带离危险区域,成功将其安全救下。
女子获救后,情绪依旧低落。民警持续贴心开展心理安抚与情绪疏导,耐心引导其正视生活挫折、珍惜宝贵生命。随后,民警联系女子家属赶到现场,详细告知现场情况,反复叮嘱家属日后多陪伴关怀,密切关注其心理状态,及时疏导负面情绪,悉心做好心理关怀工作,杜绝此类意外事件再次发生。女子及其家属对民警极速出警、暖心施救、耐心安抚的履职行为连连致谢,由衷感谢民警挽救了一个家庭的幸福。(尚年航)