“老爷爷,我们是高士镇便民服务中心的工作人员,麻烦您提供下家里人的户口本、身份证等资料。”近日,望江县高士镇便民服务中心工作人员胡友一行三人,深入龙口村低保户檀寿云家中,启动2026年度低保入户年审工作,用实地走访把民生保障服务送到困难群众家门口。

檀寿云老人已是八十七岁高龄,早年丧偶且自身视力一级残疾,女儿肢体二级残疾,父女二人均丧失劳动能力,家中两个孙女尚在小学和幼儿园就读,全家生计全靠女婿外出务工和政策性收入支撑。看着工作人员主动上门服务,老人摸索着找寻证件,满是感激地感慨:“多亏了国家的好政策,不然我们这样的家庭,真不知道日子该怎么过!”一句朴实的话语,道出了困难群众对民生保障政策的真切认可。
为让低保救助资源精准滴灌最需帮扶的困难群体,高士镇始终坚守“精准识别、动态调整、公平公正、温情服务”原则,从民政、乡村振兴等岗位抽调业务骨干,组建三个专项核查专班,对全镇16个村全面开展低保复核工作,坚决杜绝政策落实走过场、打折扣。
复核工作构建起“入户核查+邻里走访+数据比对+集体研判”立体化核查体系,做到严细实精准把关。工作人员每到一户,现场逐一核实家庭人口、就业收入、财产状况、致贫原因等核心信息,由调查人员与被调查对象双签字确认,保障数据真实可追溯。同时联动派出所、社保、不动产等多部门,借助大数据精准核验房产、车辆、社保缴纳等信息,从源头严防“关系保”“人情保”及隐瞒收入财产等问题。
实地核查完成后,镇上及时召开复核研判会,组织民政专干、村干部对核查结果集中会商。针对争议对象集体研讨、特殊困难家庭逐一分析,坚持“既看档案更看实情”,通过二次入户、邻里求证等方式精准认定,确保复核结果公平公正、经得起检验。在动态管理上,严格落实“应保尽保、应退尽退”,对符合条件家庭持续保障,对条件好转家庭耐心解释并依规清退,对临时困难家庭主动协助申请救助,实现精准帮扶。
服务过程中,温情举措处处可见。针对年老体弱、行动不便等特殊群体,工作人员主动提供“上门办、帮代办”服务,代为收集材料、填写表格,最大限度减少群众跑腿负担。
据悉,此次全镇共需核查低收入家庭1384户2540人,目前已完成6个村、483户842人的核查工作。
下一步,高士镇将持续完善低保动态管理机制,建立“定期回访+动态调整”常态化模式,实时跟踪低保家庭生活状况,让低保政策成为守护困难群众的坚实后盾,不断提升群众的获得感、幸福感与安全感。