今年以来，黟县美溪乡锚定基层治理痛点、堵点，以党建引领为核心、网格管理为抓手、部门联动为支撑，打出治理“组合拳”，累计化解矛盾纠纷7起、处置网格事件65件、受理群众上报诉求2项，办结率均达100%，群众安全感和满意度显著提升，绘就平安和谐新图景。

党建引领强根基，筑牢平安建设堡垒。乡党委主动扛起主体责任，将综治中心打造成平安建设“主阵地”，整合司法、信访、公安等部门资源，构建“预防+调解+普法”全链条治理机制。利用好“星网工程”、“视频图像智能应用”、“黄山市矛盾纠纷化解平台”、“黄山市e治理”等平台，推动综治工作从被动应对向主动治理转变，全面提升基层社会治理水平，大力培育“法律明白人”“五老调解队伍”，以专业化调解力量推动矛盾纠纷源头化解，真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

网格管理提质效，畅通民意诉求渠道。推行“网格化+精细化”管理模式，将全乡科学划分为24个基础网格，配齐专职网格员，明确矛盾排查、信息采集等工作职责，组织联村联组干部常态化开展风险隐患排查，用好“警民议事厅”、 “乡村综治中心工作群”等渠道，广泛收集社情民意，构建“乡-村-组”三级服务体系。结合“茶季笋季·黟起护安”行动，依托“e”治理平台高效处置网格事件。同时，推广“解纷码”线上平台，实现群众诉求“码上提、马上办”，切实将服务触角延伸到群众身边，解决急难愁盼问题。

部门联动聚合力，构建协同共治格局。充分发挥综治例会统筹协调作用，建立多部门联席会议制度，对重大问题联合研判、复杂案件协同处置。深入开展矛盾风险排查专项行动，出动排查人员100余人次对5处重点部位进行巡查，强化治安巡逻防控20次。多元化解，提升矛盾纠纷化解效能，针对疑难矛盾纠纷开展“会诊式”调解，推动基层治理从“单兵作战”向“联合作战”转变，不断增强群众获得感、幸福感和安全感。（胡俊）