本网讯   近日，亳州市谯城区城父镇刘楼村召开“民生呼应·暖心走访”业务培训会，并组织居民组长两人一组、持证走进村民家中，开展走访活动，用实际行动解决群众生活中的难题。该镇及时全面的把政策服务送下去、把百姓诉求摸上来、把群众困难解决掉，有效推进第一季度“民声呼应·暖心走访”工作走深走实。

“我家孩子今年因为急性胰腺炎已经住院一个月了，现在已经花费10万余元了，家里实在承担不起高额医药费了，可能跟俺申请个低保，解决小孩看病的问题，后期治疗费还不知道要花费多少呢”。刘楼村在收到村民蒋承英的诉求后，及时安排专人多次入户走访了解蒋承英家庭经济情况、生活水平和居住环境，帮助蒋承英为孩子申请了低保救助。

第一季度暖心走工作开展以来，城父镇始终坚持以人民为中心的工作原则，耐心倾听群众的困难诉求，竭尽所能为群众解决难题。下一步，城父镇继续把群众关注的、具体的问题解决好，把可复制的经验总结出来、推广出去，不断增强服务能力，提高服务质量，以坚决的行动为群众纾困解难，真正打通服务群众的“最后一米”。（安徽经济报融媒体记者 王传杰）