三面锦旗见证一起“警银联动”解民忧佳话

一面、两面、三面，10月13日，芜湖市公安局镜湖分局张家山派出所、辖区中国民生银行芜湖支行、居民李女士互赠三面锦旗。一面锦旗承载一份温情，三面锦旗见证一起“警银联动”解民忧的暖心佳话。

李女士居住张家山派出所辖区某小区。几年前，其与前男友共同生育两个儿子。2025年初，两人感情破裂，前男友携大儿子离家，李女士独自抚养小儿子。由于李女士没有稳定收入、缺少亲友帮扶，孩子上幼儿园的学费、日常生活开支让她陷入困境，遂多次与男方父母沟通，但对方也无力帮扶，双方为此频繁发生纠纷。

期间，张家山派出所多次接到报警。社区民警与社区干部几番调解，均未从根本上解决问题。

今年10月初，双方再次因孩子幼儿园学费、生活费发生激烈冲突。

接到社区反映后，张家山派出所领导杨伟伟、范科峰高度重视，主动介入处置。依托派出所建立的“为民服务警务工作站——580（我帮您）”工作法，联合社区工作人员、公职律师组建调解组，对双方开展矛盾纠纷化解工作。

了解到双方纠纷根源和李女士的具体困难之后，调解组决定从帮扶入手。于是，派出所领导主动与辖区中国民生银行芜湖支行对接，说明情况。经过协调，得到银行的爱心资助，帮助李女士度过暂时难关。同时，派出所将与社区联手，帮助李女士寻找合适工作，以解决其生活困难。

“在我最无助、最沮丧的时候，是张家山派出所、社区和银行伸出了援手，让我感受到公安温度与社会关怀，也学会理性处理问题，重拾直面生活的勇气。”李女士收到爱心资助后，动情地说道。实实在在的帮扶、温暖贴心的关怀，让深陷困境的李女士倍感温暖。

这场暖心帮扶，不仅是张家山派出所深入践行新时代“枫桥经验”的体现，也演绎出暖心画面——10月13日，心怀感恩的李女士分别向张家山派出所、民生银行赠送锦旗，感谢公安与银行的爱心帮扶。同日，张家山派出所也向民生银行赠送锦旗，感谢金融机构与公安携手帮扶困难群众、化解基层风险。

三面锦旗，是认可更是鞭策，是谢意更是初心。下一步，张家山派出所将持续深化“警银联动、警社联动”工作模式，聚焦群众急难愁盼，用心用情化解矛盾、全心全意服务民生，以点滴实干筑牢基层平安防线、传递公安温暖。（张红 徐思佳）