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邮储银行宣城市郎溪县支行:清点硬币解难题

2026-07-15 10:26:41 来源:安徽经济网 作者:费雅臻 责任编辑:王晓琴

夜幕下的银行网点,灯火通明,大厅里传出清脆的硬币碰撞声。这不是营业时间的延长,而是一场由银行员工自发组织的爱心接力——为一名客户紧急清点6000元硬币,而清点完毕后,这些被汗水浸润的零钱又意外“换”给了另一位急需零钱的商户。

6月29日傍晚,已经过了下班时间,邮储银行宣城市郎溪县支行营业部的大门正准备落下。这时,电动车充电桩公司的王会计提着一个沉甸甸的大布袋匆匆赶来,面露难色:“姑娘,我这些零钱能存吗?白天实在走不开,积了好几个月了。”面对这堆成小山一样的一元的硬币,正下班的支行长沈月没有丝毫犹豫,立即招呼已准备下班的同事们:“大家搭把手,帮客户清点一下!”

布袋一打开,数千枚硬币倾泻在客户休息室,很多还沾着油污。为了不耽误客户时间,青年员工们自发组建了“临时清点小组”:有人负责清点装盒,有人负责分类点数,有人负责卷纸捆扎,保安师傅也主动留下来帮忙清点。一时间,营业大厅里只剩下硬币碰撞的清脆声响和同事们专注清点的身影。

四十分钟后,6000元硬币被准确清点、整齐打包。王会计连连道谢,对员工们下班后的坚守竖起了大拇指。正当员工们准备将这笔钱兑付整钱时,戏剧性的一幕发生了——保安师傅开超市的姐姐打电话来询问是否还有零钱可兑换,她急需一批硬币用于日常找零。

看着刚清点好的“成果”,柜员李芝灵机一动:“王会计,您看您是要存这笔钱,如果方便的话,这位师傅正好需要硬币,要不直接兑换给他?省得您存了再取,他也省了去其他银行排队。”王会计一听,爽快答应:“这感情好!你们帮我清点,就是为了方便大家,既然这位兄弟急用,直接换给他,也算是这堆硬币‘物尽其用’了!”在银行员工的见证和复核下,这6000元硬币从王会计手中“流转”到了保安师傅手中,双方皆大欢喜。

从下班清点到促成兑换,这不仅仅是业务的延伸,更是金融温度的传递。正如支行长沈月所言:“服务无小事,枝叶总关情。零钱虽小,却连着百姓民生。只要能解决客户的燃眉之急,迟一点下班、多费些力气,都是值得的。”深夜的郎溪街头,银行的灯光不仅照亮了柜台,更温暖了这座城市营商环境的“毛细血管”。(费雅臻)

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