6月30日下午，无为市泥汊镇泥汊社区居民季先生前来泥汊派出所办理居民身份证，由于他存在视力障碍，行动和配合拍照都较为困难，办证流程对他而言，显得十分不便。

该所户籍民警王文静见状，立即上前耐心提供帮助，细心地为当事人整理衣物，一遍遍地细致调整拍摄角度，反复抓拍，只为拍出规范合格的证件人像。整个办证过程中，王文静全程轻声安抚，态度温和，不急不躁，最大限度地减少办证群众的不便与紧张。

考虑到当事人出行困难，户籍民警贴心记下他的家庭住址，告知待身份证办理好后，将在第一时间为他送证上门，免去他来回奔波之苦。暖心细致的服务，让当事人深受感动，连连向热心且尽责的户籍民警表示感谢。

小小的便民举措，彰显浓浓的为民情怀，无为市公安局泥汊派出所户籍民警用贴心、细心、暖心的服务，切实解决辖区特殊群众实际困难，获得点赞。（倪旭生）