怀宁县公安局秀山派出所始终践行“群众身边无小事，我为群众办实事”的工作理念，聚焦群众急难愁盼，用心用情办好每一件民生小事。近日，秀山派出所成功处置一起加油站客户漏付款警情，仅用数小时便帮助加油站挽回损失。

3月26日，秀山加油站职工陈女士报警求助，称一辆外地牌照车辆加油后，因收款系统出现卡顿，该客户加油费未能成功收取便已离开，工作人员未留存客户联系方式，担心款项无法追回，希望民警协助解决。

接到求助后，民警第一时间开展核查工作，通过调取监控视频以及核查车牌号，快速确认涉事车辆信息及车主信息，并第一时间通过电话与车主取得联系。经核实，客户胡先生因急事赶路匆忙离开，并不知道加油费未支付成功，并非故意逃单。面对民警的沟通解释，客户当场通过微信转账方式补齐款项，并向加油站工作人员表达歉意。

事后，加油站工作人员对民警高效负责、暖心服务的工作态度连连称赞并送来锦旗表达谢意。

此次警情的快速妥善处置，不仅为加油站挽回了经济损失，也充分体现了秀山派出所“群众利益无小事”的工作理念。下一步，秀山派出所将持续聚焦民生“小事”，以高效服务为辖区群众和经营主体保驾护航。