2025年，黄山市屯溪区黎阳镇在区委、区政府的坚强领导下，紧紧围绕群众急难愁盼问题，以30项民生实事为抓手，通过责任落实、民生保障、精心谋划，推动民生实事工作提质增效，切实将“民生所盼”转化为“民生所赞”。

深入基层，走进民心。志愿者们深入一线、走向群众，开展接地气、有温度的民生宣传。通过走访入户或板凳会开展政策宣讲，与基层群众面对面交流，将民生实事的新进展、新变化、新成就传达到基层一线，传达到群众心中。志愿者们还运用“乡言乡语”和贴近生活的事例，解读关乎群众实际权益的困难群体救助、社会保障、教育惠民、交通出行等政策，让群众听得进、记得住、有共鸣。

引导互动，倾听民心。密切联系群众，鼓励群众参与，与群众进行点对点、心贴心的互动交流。面对群众提出的就业、医保等方面的问题，志愿者们耐心解答，并详细介绍了相关民生工程的受益对象、申请程序及补助标准等政策内容，帮助他们理解政策。同时，主动倾听群众心声，认真听取群众意见，收集关于民生实事实施的反馈意见，掌握群众所需所求。

多样宣传，深入民心。采用多种宣传形式，向群众展示民生实事的内容、进展和成效，使宣传更加生动直观。在人流量密集的商超市场门口设立民生实事政策咨询台，悬挂宣传标语横幅，志愿者们向过往群众发放民生实事宣传单页等。多管齐下，营造了浓厚宣传氛围，提高了群众对政策的知晓率和参与度，推动民生宣传入民心、见实效。

在今后的工作中，黎阳镇将继续坚持以人民为中心的发展思想，进一步加大工作力度，创新工作方法，努力解决人民群众关心的热点难点问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。（覃剑 汪文雯）