黄山脚下，黄山区汤口镇正经历一场美丽的蜕变。曾经，这个黄山门户以“农家乐和低端酒店”闻名，却也因“小散乱”的经营格局饱受诟病。恶性竞争、游客投诉、设施陈旧，成为制约发展的瓶颈。如今，走在汤口街头，精品民宿与品牌酒店相映成趣，标准化服务取代了无序竞争，游客的笑脸成为最美风景。这场嬗变，源于汤口镇锚定现代服务业的坚定选择，更得益于酒店业从低端到集群的转型升级之路。

芳村新村的变迁，是这场变革的生动缩影。“以前各做各的农家乐，互相压价，服务质量也参差不齐。”当地村民回忆道。转机出现在2023年，镇村两级启动基础设施提升项目，引导村民将农家乐升级为民宿集群。其中，30户村民选择“抱团取暖”，将自家房屋统一提升后加盟连锁酒店。“借助平台的流量和管理，我们实现了从‘房东’到‘股东’的转变。”如今，芳村宿集内独立民宿与连锁酒店并存，年平均入住率稳定在60%以上。

2023年，汤口酒店业协会顺势成立，推动低端酒店改造升级，加盟知名连锁品牌。品牌方带来的标准化管理体系，让服务水平实现质的飞跃。“配套用品统一采购，专业店长驻店管理，投诉量大幅下降。”数据显示，今年以来有效投诉量较去年同期下降52.5%。与此同时，品牌平台的会员引流机制，为酒店带来稳定客源，科学的定价策略避免了恶性竞争。截至目前，镇域累计接待过夜游客达200余万人次，游客“留下来”的意愿明显增强。

酒店业的集群化发展，为汤口经济注入强劲动力。今年以来，镇域固投在库项目18个，其中12个系酒店类项目；限上商贸企业营收总额3.76亿元，同比增长3.54%；规上服务业营收实现4.2亿元，同比增长12.28%；其中汤口地区纳入GDP核算的住宿业拉升全区住宿业增幅19.9个百分点。

如今的汤口，已先后成功创建省级商文旅融合发展集聚区、省级服务业集聚区，正在创建省级服务业集聚创新区。从“低端旅宿”到“中高端酒店集群”，汤口镇用实践证明了转型升级的价值。正如当地经营者所说：“我们不再只是黄山的集散地，而是正在成为值得停留的风景。”（谢龙裕）