2月12日，怀宁县公安局金拱镇派出所接送一名少年到行政服务中心办理身份证，解了群众燃眉之急。

　　当天下午，有热心群众通过“警民议事厅工作群”向派出所民警反应，金拱街道上有个少年已年满16周岁，但是其家长因为身体原因不方便送孩子去行政服务中心办理身份证，希望民警提供帮助。

　　接到这一消息，民警迅速出动，来到该少年家中，了解到该少年蒋某乃单亲家庭，其父亲因双腿残疾行动不便，无法送孩子去行政服务中心办理首次申领身份证户政业务。眼见着孩子越来越大，学校里也着急用身份证。工作日孩子要上学，想要趁周末去行政服务中心办理身份证。见此，民警立刻驱车，悉心护送父子二人前往县行政服务中心。

　　在办理身份证过程中，公安窗口工作人员语气温和，一边与少年沟通交流，一边帮其整理造型、调整坐姿，顺利完成了身份证人像、指纹采集等办理流程。

　　业务办理结束后，民警再次驾车将其送回家中。考虑到蒋某取证困难，民警表示身份证办理好后，会及时送到其家中。

　　小事连民心，为民服务无小事，点滴之间见真情。基层民警在最贴近群众的地方，用一件件暖心事拉近警民之间的距离，用真心真情，解决群众的急难愁盼，获得家属与群众的赞誉。