黟县碧阳镇以“社会心理服务体系建设”为契机，把加强社会心理服务疏导和危机干预作为创新社会治理、化解社会矛盾、防控社会风险、深化平安建设的重点，不断提升社会风险预测预警预防能力，保障了人民幸福安康，维护了社会和谐稳定。

　　构建一个治理体系。将心理服务纳入城乡基本公共服务体系后，对有心理问题的“重点”人群进行全面排查，摸清底数。同时认真组织专职网格员、信息员、心理服务志愿者等进村入户，开展社会心理相关信息采集，特别是加强对社区矫正人员、重点信访人员、戒毒复人员、安置帮教对象、重点青少年群体等特殊人群的沟通了解，及时掌握并上报其心理情况。通关过“网格化+”管理模式，建立服务常态机制，对矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常的特殊人员按照“一把钥匙开一把锁”的要求加强人文关怀和跟踪帮理问题，防止发生极端事件。

　　完善一种人才模式。专业人才队伍建设是开展心理健康服务的重要因素。为此，该镇积极整合心理专家、心理教师等社会心理服务资源，壮大“心防”工程服务力量。目前，该镇组建了专家服务团2人、志愿者服务团18人、中小学校配备专职心理教师4名，充分发挥人才队伍的“主力”作用。 此外该镇还先后邀请知名心理专家开展心理知识讲座或技能培训。今年以来，共举办各类心理健康知识讲座7场，受益人数达1500余人，全面加强居民心理健康宣传教育和心理疏导。

　　提供发展“心”动力。在推进“心防”建设中，该镇以综治中心国标化建设为契机，更多的将各种资源、各项服务向基层延伸，确保群众心理问题有处诉、有人解。目前，镇、村21处综治中心均设立了“心理咨询室”，依托镇村两级卫生室开展日常心理健康服务。该镇还将“雪亮工程”应用与“心防”工程建设深度融合，利用综治视联网平台探索社会心理服务远程视频咨询、视频培训讲座等工作方法，充分发挥信息技术的“支撑”作用，实现了社会心理服务人才资源利用最大化。今年以来，开展视频培训讲座2场、接待群众心理咨询27人次，以点带面、多措并举，探索出了一条具有碧阳特色的社会心理服务体系建设之路。(曹丽)