近日,省级职工疗休养基地黄山市徽州区大灵山旅游度假区迎来了一批来自福建南平的职工疗休养团队。在基地的精心安排下,队员们开启了为期5天4晚的疗休养之旅。近年来,徽州区聚焦职工疗休养多元需求,从基地管理、对外推介、医养结合、服务质量四大关键维度精准发力,全面推进职工疗休养工作提质增效,构建覆盖广、品质高的特色服务体系,打造职工疗休养服务“升级样板”。1-8月,全区各职工疗休养基地共接待外地来徽疗休养职工13.1万人次。

动态管理“守门”:让疗休养环境“安心又舒心”。严守“资质过硬、设施完善、业态丰富、服务到位”准入标准,累计培育建设5家省级、10家市级职工疗休养基地。建立全流程动态管理机制,通过定期开展安全隐患排查、服务满意度评估,实时监测基地环境与服务质量,确保职工休养期间“住得放心、过得顺心”。
精准推介“搭桥”:让优质资源“直达职工手”。线上借助“徽小工”微信公众号等线上渠道,定期推送基地特色亮点、休养套餐详情;线下积极对外推介基地资源,与福建南平、浙江丽水、广东广州、省内各地签订职工疗休养合作协议23份。邀请外地工会及职工代表实地考察、亲身感受,让优质休养资源精准匹配职工需求。
医养融合“加分”:让休养变身“健康充电课”。与“医疗康养”深度结合,联合区卫健委、专业医疗机构共同打造特色服务,为职工定制个性化健康疗养方案,在基地提供中医理疗、康复指导服务,同步开展健康养生讲座,帮助职工缓解工作疲劳、调理身心状态,实现“休养+健康”双重收获。

精细服务“暖心”:让职工感受“家一般温暖”。推行“一站式接待+24小时响应”机制,从餐饮口味、住宿需求到活动安排全程精准对接。根据职工个性化需求灵活调整方案,用贴心服务化解职工顾虑,让每一位职工在休养中感受到“家的温度”。(汤琦)