近年来，休宁县齐云山景区火爆出圈，横江舞金龙、打铁花、网红小火车吸引了大量游客纷至沓来，游客接待量屡创新高。2025年春节，日均游客达4万余人次，休宁县公安局立足景区实际，持续深耕旅游警务，创新推出“数智+联动”前置旅游警务新模式，全面提升齐云山景区平安指数。春节期间景区内100余场活动既做到了热热闹闹，又做到了平平安安。

大数据赋能牵引警力前置

警务部署更科学。整合系统内部、旅游公司、沿街商户等视频数据资源，形成“县局110综合调度”+“派出所实时响应”+“游客中心快速应对”的三级视频指挥调度体系，最大限度做到警力跟着人流走。

警情感知更敏锐。在旅游高峰期，落实“景区票务预售+住宿预约登记+道路通行车流”监测三同步机制，针对性调度警力，高效保障景区安全、道路畅通。

警力调度更及时。制定“活动守点”“常态巡线”“高峰控面”的错峰防控机制，最大限度提升见警率、管事率。同时对区域内陡崖、森林、河岸等处定时开展“无人机巡逻”，有效缩短处警时间。

全流程参与提升民意感知

解决诉求更高效。在景区内部设立“云中警亭”流动警务室，落实“民警+综治员”实体化运转，采取分片包保、分点驻守、分段巡逻的形式，实现游客及村民的诉求分散收集、及时反馈、合力解决。

信息共享更畅通。以证照上墙、建群公示的方式，逐步扩大“警民议事群”“警企议事群”“纠纷码”等警民沟通渠道的辐射范围，及时发布信息、精准答疑解惑、快速回应民声。

矛盾化解更及时。梳理出齐云山辖区内10余名乡贤、退休干部等“有影响力”人员，并纳入“调解专家库”，发挥其人熟地熟威望高优势，使得救助服务、矛盾化解等工作成效事半功倍。

 多渠道联动实现共治共享

安保队伍更壮大。对50余名景区工作人员进行梯次技能培训；4名综治队员常驻景区核心区位；10名辖区“义警”常态参与安保；逐渐形成“地方+景区”共建、“公安+综治”共治、“民警+义警”共护的全员安保新格局。

服务举措更全面。与景区重点从业单位签订服务框架协议，梳理制度涉警服务清单，旅游高峰期设立流动警务台，主动将警务工作延伸到景区景点和游客身边。

救援力量更专业。与“蓝天”“山越”“老兵”等专业救援队伍签订救助协议，定期组织开展联合救援演练。旅游高峰采取1支队伍轮值、其余队伍待命的模式，确保第一时间响应。春节期间，在民警和专业队伍的协作下，化解涉旅矛盾纠纷20余起，救助游客10余起，屡获好评。（陈振阳）