为进一步加强基层医保经办机构能力建设，提升医保服务水平，切实让参保群众享受到家门口的医保服务。近日，歙县武阳乡医保办深入各村，进行医保政策讲解和医保新系统培训，助力村级医保经办服务能力的提升，打通医保服务群众“最后一公里”。

　　“一对一”政策讲解，强化理论知识。乡医保经办人聚焦群众常见的参保缴费、待遇享受、看病报销和慢特病就医证等现实需求，围绕“如何参保，如何报销，如何办证”等群众关心的问题进行详细讲解，并积极为经办人答疑。

　　“一对一”系统培训，提升实操能力。乡医保经办人手把手指导村经办人登录安徽省医保公共服务基层服务系统，输入各村对应的登录名和密码进入主界面，告知“居民参保查询”模块的使用方法，通过输入身份证号和基层医保区划名称即可查询居民是否参保。基层代办系统下放至村是一项惠民之举，切实把便民、利民的服务送到群众身边。

　　“一对一”培训模式强化了培训效果，下一步，将推动“一对一”业务指导常态化，不断提升村级医保经办服务能力，推进医保关爱服务深入人心。（姚俊岚）