1月9日，黄山市屯溪区昱中街道跃进路社区利用“周二大走访”主题工作日，为社区特殊困难群体送去问候和关爱。

“社区工作人员总是想着我这个老头子，隔三差五都会来看我一次，我有什么难事、烦心事社区总是想方设法帮我解决......”独居老人吴爷爷高兴地说道。

在吴老家中，工作人员与他促膝交谈，了解他的身体状况及精神情况，叮嘱他在日常生活中注意用电、用气等安全，谨防养老诈骗，守住自己的养老钱。同时，询问他们在日常生活中遇到的各种各样的问题，积极提供解决办法，让他们感受到实实在在的关爱。

随后，工作人员又来到特殊儿童家庭，鼓励小朋友要努力学习。在交谈中了解其家庭目前存在的困难，立即联动专业机构、共建单位、爱心企业等，制定“一对一”专项帮扶措施，确保小朋友在学习、生活、教育等方面得到有效照护。

一次次亲切的鼓励、一个个暖心的举动、一项项贴心的帮扶，恰似寒冬暖阳，给予“格”外的爱，让“特殊群体”内心温暖，满怀希望。跃进路社区党委坚持把群众的事当作自己的事，用真情服务打通基层治理和服务群众的“神经末梢”，让“特殊群体”获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。（钱静 徐雅娜）