“真没想到这么快就能找回来！里面的资料太重要了，真是谢谢你们！”日前，在芜湖市公安局繁昌分局新港派出所内，商户刘女士从民警手中接过失而复得的手机，连声道谢，喜悦与感激之情溢于言表。

当日下午，新港派出所接到辖区商户刘女士紧急报警，称其手机不慎遗失，手机内存储着对其经营活动至关重要的资料，焦急万分的她只得向警方求助。群众利益无小事。接警后，值班民警立即赶赴现场。了解情况后，民警迅速调取现场及周边公共视频进行排查，很快锁定了关键线索——手机被一名途经男子拾走。

为尽快挽回群众损失，民警当即决定双线推进：一组警力在事发路段及周边进行走访，询问商户与过往群众，广泛收集信息；另一组警力则依据视频线索，循着该男子离开的方向，细致追踪其活动轨迹。通过高效的信息研判与实地查访，两路警力协同配合，迅速明确了该男子的身份与去向。民警随即上门，顺利找到了被拾走的手机。

经了解，该男子路过时，发现路边有一部处于关机状态的手机，误以为是无人认领的废弃物品，便将其带回家中。民警对其进行了相关法律法规的宣传教育。面对失而复得且资料完好的手机，刘女士激动不已，紧紧握住民警的手再三致谢。

在交还手机的同时，民警不忘暖心提醒刘女士及周边商户，在日常经营和生活中务必增强安全防范意识，妥善保管手机、钱包等随身贵重物品，避免因一时疏忽造成不必要的财产损失。

从接到报警到手机物归原主，仅用了约一个小时。这起高效暖心的救助，不仅体现了繁昌公安雷厉风行的办案效率，更展现了公安机关“小事不小看、小事认真办”的服务理念，用实际行动守护了群众的财产安全，提升了人民群众的安全感与满意度。（黄凡）