池州移动聚焦中小企业需求，助力本地企业 “智改数转”

数字化转型是实体经济提质增效的重要抓手，也是中小企业提升市场竞争力的有效路径。中国移动安徽公司池州分公司立足池州本地产业发展现状，面向园区制造、商贸流通、生活服务等各类中小微企业，推出轻量化、高适配的数字化解决方案，依托云网一体化通信底座，帮助企业降本增效，以通信服务助力池州持续优化营商环境。

在走访调研中发现，本地不少中小微企业有着数字化升级的意愿，但普遍面临数字化技术选型困难、专业运维力量薄弱等现实难题。部分小微企业担心投入大量资金建设信息化系统，却难以匹配自身业务规模，造成资源闲置。针对这一痛点，池州移动组建政企专属服务专班，常态化走进各产业园区，上门走访调研，面对面了解企业生产运营、办公用网、数据存储管理的真实需求。在方案设计阶段坚持按需匹配，不向企业推销冗余产品，结合企业规模定制专线、云服务、物联网等组合方案。

针对小型加工制造企业，移动搭建稳定的工业无线组网方案，保障车间生产设备数据稳定传输；面向沿街商贸门店，提供云收银、远程门店监控一体化服务，减少门店自建信息化系统的投入成本。针对小微企业集中的产业园区，集中开展园区网络整体优化，解决上下班、业务高峰期网络卡顿问题。同时建立快速售后响应机制，企业一旦遇到专线、云服务故障，可快速对接专属维护人员，压缩故障处置时长，降低业务中断带来的损失。

在业务办理环节，池州移动持续简化业务办理流程，工作人员清晰向企业讲解方案资费、服务范围、售后保障内容，保障企业明明白白消费，自主选择适配自身业务的数字化产品。优先推荐投入小、落地快、见效稳的数字化应用，引导企业结合自身节奏分步转型，避免盲目投入。

下一步，池州移动将持续深入园区走访，常态化收集企业数字化诉求，迭代轻量化数字化产品与服务，持续完善云网配套支撑能力，用稳定、务实的通信数字化服务，助力池州实体经济高质量发展。（丁杰）