歙县经开区持续优化营商环境

营商环境好不好，企业最有发言权；服务成效实不实，一件件企业诉求的解决最有说服力。歙县经开区始终坚持企业诉求“接诉即办、闭环落实”，从企业生产经营遇到的各类“小事、琐事、急事”入手，下沉一线靠前服务，用有温度、高效率的实际行动，持续优化园区营商环境。

清理一处杂草，守住一条“安全底线”。澳泰纺织厂区大门外侧绿化带，因长期管护不到位，杂草肆意生长、植株高大茂密，直接遮挡进出厂区车辆的行车视线，给员工上下班通行埋下交通安全隐患。收到企业反馈后，园区工作人员迅速联动属地政府安排环卫人员开展清杂整治。经过作业，出入口绿化带环境焕然一新，消除了视觉盲区带来的安全风险，为企业员工出行筑牢安全屏障。

指导一次建设，补齐一块“安全短板”。豪睿家具计划规范建设危化品储存库房、危险废物贮存间，但企业对建设规范、设施配置、合规要点不熟悉，向园区寻求专业支持。接到咨询诉求，园区工作人员主动上门对接，结合危化品储存、危险废物贮存相关规范要求，为企业提供“面对面”指导，梳理建设注意事项。企业现已完成危险化学品储存库房、危险废物贮存间建设，厂区安全硬件设施得到完善，安全生产管理基础进一步夯实。

完善一套机制，办出一组“满分答卷”。一处绿化带环境整治、一次安全生产设施建设指导，看似不起眼的两件小事，正是歙县经开区用心用情服务企业的生动写照。园区不断健全企业诉求收集、分派、处置、回访的全链条闭环工作机制，畅通企业诉求表达渠道，做到企业有呼声、园区快响应，事事有跟进、件件有回音。截至目前，歙县经开区累计办结企业诉求180余件，办结率、企业满意度均达100％。

一枝一叶总关情，一点一滴见初心。歙县经开区将持续践行“211”工作法，深入企业双走访，主动靠前发现并协调解决企业发展中的堵点难点问题，不断提升服务的精准度和实效性，持续厚植优质营商沃土，全力护航园区企业稳生产、扩产能、高质量发展。（洪雪吟）