蚌山区上游街社区：暖心楼长 情暖邻里

在蚌山区上游街社区美林苑3栋2单元,提起楼栋长兰如侠,居民们无不交口称赞。她是2022年“安徽好人”,更是大家信服的“暖心楼长”。多年来,她以楼栋为家、以邻为亲,在平凡岗位上默默奉献,成为社区基层治理中一抹温暖的亮色。

深耕楼栋,守好安全“责任田”。

兰如侠坚持常态化开展安全巡查,每天穿梭于楼道之间,紧盯飞线充电、杂物堆积、垃圾清运不及时等“小微”顽疾。面对部分居民的不理解,她逐户上门、耐心劝导,引导大家规范停车、爱护公共环境。日复一日的坚持换来了楼栋环境的显著改善,累计排查整改各类安全隐患30余处,居民住得更安心、更舒心。

倾情调解,巧化邻里“千千结”。

面对噪音、漏水等琐碎矛盾,她总是主动上门,以“老邻居”的耐心倾听双方诉求、协调解决方案。一次,两户邻居因漏水问题争执不下、互不相让,她多次登门沟通,反复协调维修事宜,最终促成双方握手言和。全年她调解各类邻里纠纷20余起,将争执化于萌芽,有效维护了楼栋的和谐有序。

热心公益,传递生命“暖力量”。

工作之余,兰如侠还积极参与无偿献血,用热血传递爱心,以实际行动诠释“好人”担当。她用脚步丈量楼栋,用真心守护秩序,带动居民共护家园美,成为人人信服的“暖心楼长”。