蚌山区龙湖新村街道： 用心用情解民盼
2022-05-25 17:36:09 来源： 作者：郭淑娟 安徽经济报融媒体记者李世龙 责任编辑：冯李娜
蚌山区龙湖新村街道龙滨社区召开“党建+信访”工作会议，学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，要求“两委”干部带案走访，增强做好信访工作的责任感、紧迫感，用心用情解决好群众的合理诉求，切实维护人民群众合法权益。
走访中，社区党委书记叶晓倩认真倾听群众反映的问题和诉求，详细了解信访事项原委，现场与相关分管负责人共同研究解决办法。她要求，每一个信访件都要严格实行清单化、闭环式办理机制，对群众诉求合理的要实事求是尽快办理解决，对诉求不合理的要耐心细致做好解释工作，确保件件有着落、事事有回音。
带案走访,就是要求做实做细群众工作，畅通群众依法表达诉求渠道，加大政策宣传力度，大力开展矛盾纠纷排查，着力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要正确引导群众依法理性有序地表达诉求，积极回应群众的关切和期盼，让群众有更多、更实在的获得感、幸福感、安全感。（郭淑娟 安徽经济报融媒体记者李世龙）
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