金秋送爽，丹桂飘香，中秋佳节承载着万家团圆的美好期盼。面对返乡探亲、景区出游、商圈消费带来的人流、话务、流量三重高峰，安徽移动以“保畅通、保安全、保感知、暖服务”为目标，提前部署、精准发力、全域联动，用坚实的网络保障与暖心的贴心服务，为江淮儿女守护团圆时刻的每一份美好连接。

全省一盘棋，周密部署筑牢保障根基。安徽移动建立省市县三级联动保障体系，各地分公司迅速响应、细化举措。在六安舒城，安徽移动成立专项保障小组，编制“一方案一预案”，梳理重点场景、风险隐患、责任分工三张清单，从组织、网络、排查、应急、值守五个维度全面落实保障任务；在合肥，安徽移动提前30天启动双节保障部署，锚定“保覆盖、保容量、保感知”目标，应对长假叠加大型活动的通信保障压力；在芜湖，安徽移动启动中秋专项重保工作，构建前后台协同、全时段响应的保障机制。全省各地统一标准、协同作战，为节日通信畅通奠定坚实基础。

精准扩容优化，全力应对大话务考验。依托大数据分析，安徽移动聚焦景区、交通枢纽、商圈、车站等热点区域，开展全方位网络扩容与精细调优。安徽移动合肥分公司完成7300个保障小区扩容优化，整治143处薄弱点，针对演唱会、车展等重大活动派驻应急通信车驻场值守；安徽移动芜湖分公司优化超2500个保障小区，开通5G3CC小区300余个，扩容300余个小区，大幅提升并发接入能力，有效缓解高峰拥塞。全省各地通过载波聚合、负荷均衡、参数精细化调整等技术手段，让网络更稳、速率更快、体验更佳。

全域隐患排查，守牢网络安全底线。安徽移动坚持“防患未然”，对核心机房、干线光缆、重保站点开展拉网式巡检。安徽移动六安分公司完成重点场景、核心机房巡检，逐芯测试备用纤芯，确保隐患闭环整改；各地运维团队对基站、光缆、电路开展徒步巡检与隐患整治，强化故障快速处置与备用资源调度，实现“随时能切、切了能用”，全力保障网络安全稳定运行。

暖心服务相伴，传递移动温情。在做好网络保障的同时，安徽移动将“心级服务”融入节日细节。在淮北，濉溪闸河路营业厅将县级非遗临涣月饼送到用户手中，一口酥香承载运河古镇烟火温情，等候区、业务办理间隙的贴心问候，让暖心驿站不仅连接信号，更连接人情温度。从网络畅通到服务暖心，安徽移动用专业与真诚，让中秋佳节更有温度、更有质感。

月满中秋，情暖江淮。安徽移动以责任守护通信畅通，以服务传递节日温情，用满格信号护航万家团圆。下一步，公司将持续夯实网络底座、升级服务品质，以数字力量赋能民生幸福与地方发展，为广大客户提供更优质、更可靠、更暖心的通信服务。（程亚玲 马盼盼 杜华平）