蚌山区天桥街道：提升信访工作质效

为推进蚌山区天桥街道信访法治化工作的进程，提升依法处理信访问题的能力，近日，蚌山区天桥街道召开信访工作推进会。街道机关全体人员，各社区“两委”参加会议。

会议对前三季度街道信访工作进行总结，街道平安办汇报了近期街道重点信访人员情况及网上信访案件的进展，并部署了下一步稳控措施，强调要加强信访信息的收集和分析，及时掌握信访人员最新动态，同时要强化信访法治化建设的监督检查，做好日常稳控化解工作。

要加强信访隐患排查。对辖区重点领域要重点关注，发现问题及时上报快速处理。全面排查可能引发信访问题的矛盾纠纷，做到底数清、情况明。要高度重视网上信访系统案件的办理。办理人员要在规定时限内及时回应、妥善解决，努力提升案件的一次性化解率和群众的满意率。要提高信访案件办理质量。严格按照信访工作法制化流程，认真办理每一个信访案件，做到事实清楚、处理恰当、程序合法。同时，要加强与上级部门的沟通协调，争取支持和帮助，确保信访问题得到及时有效解决。

此次信访工作推进会进一步统一了思想，明确了任务，为做好接下来的信访工作奠定了坚实的基础，维护了街道和谐稳定的发展局面。（唐钰钊）