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践行志愿服务 共建文明城市
2020-09-30 17:24:48   来源:   作者:   责任编辑:张晓庆
  为积极配合淮北市创建全国文明城市,邮储银行淮北市分行积极配合当地政府、监管部门及上级行有关工作部署,采取有效措施,扎实做好创建各项工作,誓夺全国文明城市“两连冠”。 
  增强政治意识。市分行行领导靠前指挥、压实责任、统筹调度,组织党员在重点交通路口、站点进行志愿站岗,及时制止各类不文明现象,切实发挥先进带头作用。同时,通过在营业网点设立“党员示范窗口”和“党员示范岗”,促进创城与业务紧密融合,激发党员的生机与活力,进一步推动创城活动的深入开展。
  增强问题意识。针对文明创建实地考察项目模拟测评中银行网点出现的问题,市分行有的放矢,逐一整改,坚决杜绝“志愿服务人员无标牌或绶带”、“无障碍设施有损坏”等情况,压实责任,力争每个点位不失分。通过在营业大厅宣传、张贴公益广告,LED循环播放创城标语,提供十项便民服务设施(叫号系统或一米线服务、服务指示及警示标识、无障碍设施、休息座椅、饮水机、便民书报架、便民雨伞、老花镜、应急药箱、投诉电话提示牌),大力开展“幸福驿站”创建等一些系列活动,切实提升文明创建水平。
  增强服务意识。按照全国文明城市测评要求,坚持以客户为中心的服务意识,以服务环境、服务形象、服务效率为着眼点和出发点,进一步做好客户服务。同时,积极组织员工参加全市“同心共建文明城 文明实践我先行”主题志愿服务活动,组建志愿服务队,积极配合政府开展志愿服务、问卷宣传、文明行为劝导、交通秩序维护、市容环境秩序维护等五项活动,助力全市打赢文明创建荣誉之战、形象之战、作风之战,誓夺文明城市两连冠。(杨梦溪)
 
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