盛夏酷暑席卷池州城乡，持续高温天气对区域通信稳定、民生服务保障带来考验。中国移动安徽公司池州分公司（以下简称“池州移动”）坚守“人民邮电为人民”初心，全面启动高温专项保障行动，全力筑牢夏日通信“生命线”。

高温期间，群众居家上网、线上办公、远程教育需求激增，宽带新装和故障报修工单量持续高位。正午地表温度突破50℃，池州移动装维工程师不惧热浪，奔走在城区小区与乡镇村组，精准熔接光纤、排查线路隐患、调试网络设备。烈日炙烤下，工作人员依旧高效作业、压缩故障时长。上门服务时，主动优化全屋Wi-Fi信号，普及设备高温养护技巧。同时，后台监控平台全天候值守、动态调度，前后端协同发力，全力保障高温期间网络服务稳定畅通。

烈日当头，通信运维保障从未停歇。入伏以来，针对高温天气易引发的设备故障、散热不畅等问题，池州移动常态化开展基站专项巡检。运维人员背负沉重工具箱，深入城郊、乡村偏远基站开展隐患排查，徒手清理山路杂草、开辟巡检通道。暴晒后的基站设备温度超60℃，工作人员细致开展设备“高温体检”，清理周边杂草，消除安全隐患，逐项核查设备散热、蓄电池性能、空调制冷等关键指标，精准排查各类运行隐患，有效规避高温故障，保障全域基站平稳高效运行。

酷暑相伴，温情不减。池州移动各大营业厅工会驿站全面开放，打造夏日便民避暑点。驿站免费提供饮水充电、无线网络、应急防暑药品和休憩场地，面向环卫工人、外卖骑手、执勤交警、市政工人等户外工作者开放，为烈日下坚守的城市守护者提供纳凉歇脚的地方，以细微服务传递移动温度。

下一步，池州移动将持续优化高温应急保障机制，细化运维举措，提升服务品质，以可靠通信保障和暖心民生服务，守护群众美好数字生活。（赵瑜）