近年来，东至县民政局聚焦老年群体，在解决老年人生活基本需求的基础上，积极探索新型居家养老服务模式，开展政府购买居家养老服务，为特殊困难老人提供居家养老服务，使老人感受到党和政府的关爱，让更多老年人享受到更便捷、更舒心的服务。

日前，在洋湖镇北山村宋山村民组83岁老人凌爱莲家中，护理员欧阳德明、侯云凤正认真地给老人劈柴、打扫卫生、洗衣服被子，老人脸上洋溢着满意的笑容。这是当地探索推出的居家养老上门服务，广受好评。

凌爱莲老人身患多种疾病，十几年前和她相依为命的老伴去世了，目前老人和一个弱智的侄孙在一起生活。宋山村民组地处大山深处，山高路陡，老人说已有七八年都没下过山了。而侄孙连衣服都洗不干净，照顾老人力不从心。幸好有护理员定期上门，按照老人的要求做着家务，一干就是几个小时。护理员侯云风说：“我从山下到这里有七八里路，每月至少要来两次。”

“服务特别好，她们又给我拖地，又给我洗衣服，还帮我做饭。我对这个居家服务很满意。”凌爱莲老人满意地说道。

居家养老上门服务作为一项旨在提升老年人生活质量的重要举措，涵盖了生活照料、医疗护理、精神慰藉等多个方面，为老人的居家生活提供全方位的支持。自2023年8月份开始,池州市悦心养老服务有限公司承接洋湖镇579名服务对象，共有17个养老护理员为他们长年从事上门服务工作。

“公司定期组织我们开展专业养老服务流程及提高服务质量培训。”养老护理员侯云风说：“通过培训，我们能够更好的为老人提供服务，丰富多样性的居家养老服务，让老人满意，让老人高兴。”

“我的服务对象大多是高龄老人，他们年纪大了，性格脾气各异，需要更多的爱心和细心才能做好服务。理解了老年人的不易，我更感受到这份工作的意义。”洪林霞从事护理工作多年，通过贴心服务让老人们感受到生活的暖意。

下一步，东至县民政局将根据每一户家庭的实际需求秉承“想老人所想，急老人所急 ”的宗旨。再强化保障的同时定期督察工作的实施进展，结合各位老人的实际困难和需求开展服务，将硬件改造和暖心服务相结合，提升老人生活质量，有效降低老年人居家养老的安全风险，更好地满足老年人在居住环境，日常出行，健康服务养老服务，社会参与，精神文化生活等方面的需求，不断增强老人们的获得感、幸福感、安全感，让他们日常生活更有保障。（汪冯青）