寿县炎刘镇：便民认证暖人心 守护群众“养老钱”

为扎实做好城乡居民养老保险待遇资格认证工作，切实保障养老惠民政策精准落地、足额兑现，连日来，寿县炎刘镇聚焦老年群体办事难点、痛点，优化服务举措、下沉便民力量，全面开展养老保险生存认证暖心服务，用心用情守护群众切身利益。

工作推进中，炎刘镇人社所创新服务模式，建立线上自助、线下代办、上门帮办三位一体认证机制，全方位打通便民服务渠道。通过村级广播循环播报、微信群推送操作指南、入户走访宣讲、发放宣传资料等多种形式，广泛普及养老保险资格认证政策及皖事通自助操作流程，引导适龄群众自主便捷完成认证。同时，各村（社区）设立便民认证服务点位，安排专人现场值守，手把手指导群众完成人脸识别、信息核验，高效解决老年人不会操作、操作不熟等问题，大幅提升认证质效。

针对高龄老人、残疾群众、重病卧床等行动不便特殊群体，该镇坚持“服务多上门、群众少跑腿”，组织工作人员开展入户上门代办服务，逐户核对信息、逐项完成认证，切实做到精准服务、应认尽认。截至目前，全镇已顺利完成养老保险待遇资格认证2000余人。

下一步，炎刘镇将持续抓实养老保险资格常态化认证工作，持续下沉服务力量、细化便民举措，持续查漏补缺、动态清零，坚决做到不漏一户、不落一人，真正把贴心服务送到群众家门口，以务实举措守护群众“养老钱”，持续提升群众获得感、幸福感与安全感。（常诺）