琐事积怨起争执民警调解促邻里和睦

2026-09-22 14:52:10　来源：安徽经济网　作者：徐丹马佳雨　责任编辑：王家言

近日，芜湖市公安局经开分局龙山派出所成功温情化解一起邻里琐事纠纷，有效修复邻里关系，赢得群众赞誉。

9月18日20时许，龙山派出所接群众报警，称辖区有人持棍冲突。民警迅速到场处置，第一时间隔离双方、稳控现场。经核实，当事双方为邻里关系，因长期垃圾堆放、环境卫生问题积攒矛盾，当晚琐事引发争执、情绪激动，现场虽有木棍，但未发生肢体打架行为。

为从源头化解矛盾隐患，防止纠纷反复升级，民警将双方带回派出所调解。调解中，民警坚持法理相融、情理兼顾，耐心倾听双方诉求，细致梳理矛盾根源，向当事人普及治安管理法律法规，讲明冲动滋事的法律后果，引导二人换位思考、理性处事、互谅互让。

经民警耐心疏导劝说，双方深刻认识自身不足，主动摒弃积怨、达成和解，自愿签订调解协议、握手言和，邻里纠纷得到圆满化解。事后，当事人专门拨打12345政务服务热线，对民警尽职为民、暖心调解的工作作风予以表扬。（徐丹马佳雨）

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