芜湖新兴铸管：笃行不怠向“质”行

进入9月，芜湖新兴铸管公司围绕“增强质量技术基础能力，提升质量安全保障水平”主题，紧密结合产品结构调整升级需求，全方位、多角度开展形式多样的“质量月”活动，大力推进“质量强企”建设，健全全链条质量风险防控体系，压紧压实全员质量责任，全面提升公司质量管理水平。

深化质量意识。质量是企业的生命线，更是企业行稳致远的根基。公司各级管理人员走进一线班组，宣讲质量管理形势，开展“人人讲质量、人人查隐患、人人提建议”交流研讨，强化全员质量红线意识。举办质量技术大讲堂，邀请内部技术骨干和外聘专家进行专题授课；面向主控、生产、检验人员，开展专项技术培训；组织职工参加央企质量管理知识竞赛，推进全面质量管理理念和方法的应用。开展质量事故案例警示教育和质量问题回头看活动，汇编质量事故案例，总结经验教训，提出改进措施，修订标准文件。活动启动以来，公司充分发挥各类媒体平台的宣传引导作用，多维度传播质量文化理念、质量知识及质量管理方面的先进经验和典型做法，多维度展示质量工作成果，营造“人人重视质量、人人参与质量、人人管控质量”的浓厚氛围，凝聚全员提质攻坚合力。

破解质量难关。公司围绕质量技术基础提升开展专题活动，围绕过程控制、产品质量等确定能力提升项目，通过专项攻关实现工艺改进和质量提升，筑牢产品质量安全防线，推动质量基础能力取得实质性提升突破。各生产单位聚焦质量成本平衡、标准化操作、核心技术等焦点难题成立专项攻关小组，广泛开展QC课题攻关、质量标兵选树等活动，激发职工提质提效的主动性、积极性和创造性。铸管部编制推行过程工艺质量管理制度，将质量体系管理和过程工艺控制相结合，进一步细化各工部质量指标管理，将成型率、成品率、废品率分解到班组、量化到机台，落实到每名职工的每一次精准操作中。炼钢部各工艺技术骨干领衔攻关团队，把试验室搭在炉台上，聚焦钢水洁净度、大圆坯凝固组织等攻关项目挂图作战。

瞄准客户需求。客户至上，质量先行。公司领导带队走向市场、走进工厂、走到工地开展调研走访，了解用户要求和差异化需求。销售部门开展售后服务调查，通过发放调查问卷、微信互动等方式开展顾客回访，收集反馈问题并深入剖析，形成质量改进方案。铸管部常态化开展市场调研和技术帮扶，从“产品供应”向“产品＋技术＋服务”一体化供应升级。炼钢部工艺技术人员带着铸坯试验总结数据走进下游客户，跟踪、协助生产，打通技术服务“最后一公里”，以定制化解决方案提升客户满意度。研究院和生产、检测部门开展对标学习，分析现状、形势和差距，形成评估报告并制定质量提升计划，不断提高客户满意度。

质量建设没有完成时，只有进行时。展望未来，芜湖新兴铸管将持续巩固“质量月”攻坚成果，不断推进工艺优化、过程管控、体系落地等重点工作，严守生产交付全链条质量底线，以精细化质量管理提升产品核心竞争力，为企业高质量发展提供坚实质量保障。（许玮）