广德农商银行常态化开展“客户大走访”活动

       为精准对接各类客户金融需求，持续优化金融服务质效，广德农商银行常态化开展“客户大走访”系列活动，用实际行动传递金融温度，持续提升金融服务覆盖面、精准度与满意度。

       走访养老协会，赋能银发金融。8月3日，广德农商银行党委委员、副行长王三华带队走访广德市养老服务行业协会，专项开展养老领域客户大走访活动，为老年群体送去金融温度与夏日关怀，协会会长刘源陪同走访。

       一行人实地参观颐爱养护中心，深入了解养老机构运营现状与老年群体金融服务需求，随后召开党建共建暨养老金融服务座谈会。双方围绕党建共建、养老产业金融赋能、老年群体金融权益保护等核心内容深入交流，积极探索“银行+行业协会”常态化、深层次合作路径，助力养老产业高质量发展，守护老年群体金融权益。据悉，广德市养老服务行业协会是宣城市首家县级养老行业协会，现有成员单位30余家，覆盖全市各类养老养护机构。

       深耕基层村居，深化银村共建。立足基层服务一线，精准对接村居需求。同一日，广德农商银行花鼓分理处深入辖区各村村委会，将“客户大走访”的触角延伸至基层治理末梢。工作人员先后来到东兴村、东冲村、花鼓村、绿林村、余枫村。为基层工作人员送上真挚关怀。

       走访过程中，分理处工作人员与村部工作人员面对面交流，详细了解当前夏收夏种工作进展、村集体经济发展态势以及农户日常金融需求，围绕优化村民金融服务、深化银村共建合作等话题深入探讨，精准掌握基层服务痛点，为后续精准下沉金融服务、助力乡村振兴筑牢工作基础。

       走访农业主体，助力特色产业。在农业生产最前线，广德农商银行东亭支行客户经理走进广德东亭世元农产品种植家庭农场，开展田间地头式客户走访，在农产品采收一线问需解难。

       当前正值百合采收旺季，农场180亩百合集中上市，采收、分拣、包装工作紧凑推进，高温天气下资金回笼压力凸显。该支行工作人员与农场负责人柳世元深入沟通，实时了解产销进度，详细记录金融服务需求。结合农产品种植周期特点，工作人员现场为农场量身定制金融服务方案，为农场后续发展及应对季节性资金周转提供长期、稳定的资金支持。

      截至目前，广德农商银行“客户大走访”活动已走访科技型企业、种粮大户等各类目标客群1.5万户。广德农商银行将持续做好客户走访工作，不断拓宽走访覆盖面，精准对接各类客户金融需求，持续优化金融服务供给，以更接地气、更有温度的金融服务，助力地方经济社会高质量发展。（卢伟  阮欣欣  汪乐）