“没想到理赔这么简单”

　　3月30日，安庆市普降大雨，位于安庆西北边的宿松县也不例外，整个县区大雨磅礴。而此时，阳光人寿宿松支公司客户服务部的理赔人员正踩着泥泞的山路，冒着倾盆大雨，只为向远住山区的客户及时送去理赔款。
　　原来，客户周先生于2015年在阳光人寿宿松支公司购买了《阳光人寿金祥裕终身寿险（万能型）》，年交保费6千元，保额20万元。今年2月份，周先生因突发心肌梗塞去世。3月27日，周先生家属向阳光人寿宿松支公司申请理赔。接到申请后，宿松支公司立即启动应急预案处理机制，理赔人员及时与客户家属取得联系，前往客户家中慰问，同时迅速展开案件调查。3月27日宿松支公司受理案件，3月28日案件就全部处理完毕，给付理赔款20万元。
　　为了慰问客户家属，阳光人寿宿松支公司理赔人员亲自送去了理赔款。客户周先生家属拿到理赔款后非常激动，不停表达对阳光的感谢，并表示：“没想到理赔这么简单。同时，感谢阳光带来的温暖。”为表达感激之情，3月31日，客户周先生家属又为阳光人寿宿松支公司送来一面写有“服务周到 理赔及时大病无情 阳光有爱”的锦旗，以表感谢。
　　阳光人寿宿松支公司表示，一直以来，阳光致力于为更多的客户提供有价值、有意义的服务，让人们因为阳光而更加安心快乐。未来，宿松支公司将会支持提供快捷、高效、周到的服务，为客户减轻因意外而带来的伤痛，感受因阳光而带来的快乐。（安庆中支 汪阳庆）